② 11月16日(日)草月ホール最速先行にてお申し込みのお客様

▼払い戻し方法

払い戻しを希望されるチケット原本を以下の要領にて返送頂き、その後各金融期間へ

払い戻し金額のお振込みにて対応させて頂きます。

<チケットの返送方法>

必ず草月ホールにて受け取ったチケット原本をご返送ください。

複数枚の払い戻しを希望の場合、取りまとめたチケットすべてをご返送ください。

以下の「希望払戻先情報」必須事項を記入したメモを封筒にご同封ください。

以下の宛先まで郵便局から、特定記録郵便で返送をお願いします。

▼払い戻し期間

2025年12月29日(月)10:00~2026年1月18日(日)23:59 (到着分)

<希望払戻先情報メモへの記載必須事項>

・氏名

・住所

・電話番号

・金融機関名

・支店名

・口座番号

・口座名義(カナ)

※ネットバンクも指定可

<宛先>

〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー9F

ビクターミュージックアーツ株式会社内 ライブ事業部 soraya公演係

<発送方法>

ご面倒ではございますが、郵便局から、特定記録郵便で返送をお願いします。

一旦返送代はご負担頂くことになりますが、

特定記録郵便代(上限350円)は払戻金額に含まれます。

公演を心待ちにして頂いていた皆様に多大なるご迷惑をお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。

株式会社ondo / ビクターミュージックアーツ株式会社

「soraya meets 崎山蒼志」チケット払い戻しご希望のお客様へ

この度は崎山蒼志さんの出演キャンセルにつき、本企画の大幅な内容変更があったことについて心よりお詫び申し上げます。つきましては、残念ながら振替公演にご来場が叶わないお客様には払い戻しの対応をさせて頂きます。大変お手数をおかけいたしますが、以下より詳細をご確認の上、期間内に手続きをお願いします。

①    e+(イープラス)にて実施したオフィシャル先行にてお申し込みのお客様

<販売期間>11.16(日)21:00〜11.26(水)23:59

▼払い戻し方法

払戻期間内に「申込み履歴(申込み状況照会)」の【払戻申請】ボタンよりお手続きください。

▼払い戻し期間

2025年12月29日(月)10:00~2026年1月18日(日)23:59

<払い戻し方法詳細>

【イープラスでご購入の方】
お申込みの支払方法によりご返金方法が異なりますので下記をご参照ください。
払戻方法確認チャート  http://eplus.jp/refund2/
e+Q&Aページ    https://eplus.jp/qa/

※払戻し期限を過ぎますと払戻し手続きは一切できなくなります。予めご了承下さい。

※払戻期間になると「申込み履歴(申込み状況照会)」内の該当公演詳細画面に[払戻申請]ボタンが表示されます。

※払戻し(返金)には、必ずお客様からの払戻しの申請が必要です。